شرایط عودت کالا در فروشگاه سونایکو

در سونایکو، رضایت شما برای ما اهمیت ویژه‌ای دارد. به همین دلیل امکان عودت کالا را برای شرایط مشخص فراهم کرده‌ایم:

  • شرایط عودت: کالا تنها در صورتی قابل عودت است که با توضیحاتی که در سایت ارائه شده و آنچه هنگام تحویل دریافت کرده‌اید، مغایرت داشته باشد.

  • مراحل عودت: پس از مشاهده مغایرت، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا روند بازگشت کالا و دریافت جایگزین یا بازپرداخت در صورت موجود نبودن کالا به شما اطلاع داده شود.

هدف ما در سونایکو، ارائه تجربه خریدی امن و مطمئن است، بنابراین همه تلاشمان را می‌کنیم تا کالایی که دریافت می‌کنید، مطابق با انتظار و توضیحات سایت باشد.